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お問い合わせ

「よくあるご質問」

Q.わたしでもとりつけられますか?
A.はい。はじめての方は「えっ、シャワーヘッドって取れるんですか?」と思われるかもしれませんが、くるくるとまわせば、意外と簡単に取り外すことができます。 とりつけるときも同じように、アリアミストⅢ、ボリーナなどのシャワーヘッドをくるくるとまわすと、簡単にとりつけることができます。 もし金具がカタい場合は、ゴム手袋をしてまわすと、滑らずに取り外すことができます。
Q.どこのシャワーホースメーカーでも、とりつけられますか?
A.日本で一般的に使用されているシャワーホースメーカーに対応しておりますが、ご自宅のシャワーホースメーカーをご確認ください。 TOTO・INAX・SAN-EI・KAKUDAI・MYM・KVK・ガスターに対応しております。ホースアダプタが3種類入っています。TOTO・INAX・SAN-EI・KAKUDAIはつけかえる必要がありませんが、MYMは、「M」と書かれたアダプタを、KVKは「K」と書かれたアダプタを、ガスターは「G」と書かれたアダプタをご使用ください。
Q.水圧が弱い地域に住んでいるのですが。
A.水圧が極端に低い場所では、水の勢いが悪くなる可能性があります。また節水率につきましても、設置場所によっては効果が出にくい場合があります。ただ、それらをできるかぎり解消するために、アリアミストには3種類、アリアミストⅢには4種類の水量調節バルブが入っております。 水圧が弱い場合でしたら、アダプタ1をお試しください。
Q.わたしでもバルブをつけることができるでしょうか?
A.はい。はじめはアダプタ2が装着されています。お好みに応じて、とりかえられる場合、まずはシャワーヘッドをホースから外してください。マイナスドライバーなどをキリカキに差しこみ、クイッと持ち上げます。あとはお好みのアダプタを、はめこんでください。シャワー本体と一緒に、保証付取扱説明書が入っておりますので、そちらでもご確認ください。 対象機種は、アリアミスト(TK1001)アリアミストⅢ(TK-1003)です。
Q.カートリッジはありますか?
A.いいえ。カートリッジはありません。アリアミスト、アリアミストⅢ、ボリーナ 、ボリーナPRO、すべて追加でお買いいただくものはありません。
Q.マイクロバブルとマイクロナノバブルって、どう違うんですか?
A.一般的に、マイクロバブルと呼ばれているものは、50μmのことを指しています。それに対して、マイクロナノバブルは、わずか0.1μmの超微細気泡です。1mmの10000分の1。もちろん肉眼で見ることはできません。マイクロバブルは水中で発生させても、水面にあがってしまい、消失しますが、マイクロナノバブルはあまりにも小さいため、非常に長く水中に滞在します。
Q.オリジナル、OEM生産ってできるんですか?
A.はい。ボリーナ、ボリーナPROについてはうけたまわっています。たとえば、日本初のオフィシャルシャワーヘッドとして、サッカーJ2リーグのFC岐阜オリジナルのボリーナを限定でおつくりしました。チームカラーをボディに取り入れ、ロゴや名称は散水盤(水が出てくる面)にレーザー刻印を施して、入れることができます。もちろん本体からの製作もうけたまわります。 ぜひ一度、お問い合わせください。
Q.実演販売をしていると聞いたのですが。
A.はい。不定期ではありますが、おこなっております。実際に、ボリーナの肌あたりなどが体感できるので、ご購入を迷われている方におすすめです。実演販売の日程、場所などは「実演販売のスケジュールページ」やフェイスブックで、見ることができますので、お近くの方はぜひ一度、遊びに来てください。
Q.お風呂に入れても、だいじょうぶなんですか?
A.ボリーナ・ボリーナリザイア・ボリーナニンファ・ボリーナPROは、外気を取りこまない「μ-Jet」を内蔵しているため、湯ぶねに入れることができます。湯ぶねのなかで、温かくて気持ちのいい、水勢をご堪能ください。また、湯冷めしにくい特徴がありますので、冷え性の方にもおすすめです。
Q.使用条件ってありますか?
A.はい。使用水圧は、0.07MPa(0.7kgf/cm2)~0.75 MPa(7.6kgf/cm2)となっており、最高使用温度は、60℃です。ちなみに、マイクロナノバブルシャワーの推奨水圧は、0.15MPa以上がおすすめです。今ご使用のシャワーヘッドをシャワーホースから外して頂き、ご使用する温度のお水で 10秒間で2.0L以上出ましたら、ボリーナなどをつかっていただくのに、充分な水圧となっております。
Q.根元から水漏れした場合はどうしたらいいですか?
A.節水のシャワーヘッドは、根元でお水をせき止めているため、シャワーホース側のOリングの劣化が進行する場合がございます。 シャワーヘッドの根元から水漏れが起きてしまった場合、シャワーホース側のメーカーのOリングを取り替える必要があります。 この場合、弊社ではなく、ホース側のメーカー様での対応となります。
Q.ボリーナリザイアを購入したのですが、止水ボタンを押すと水漏れが起こります。故障でしょうか?
A.リザイア(一時止水タイプ)は一時止水した状態でも水漏れいたしますが、異常ではありません。
リザイア(一時止水タイプ)のご注意
リザイア(一時止水タイプ)は一時止水した状態でも水漏れいたしますが、、異常ではありません。
下記理由により一時止水した状態でも散水板より少量の水が出る構造になっています。
1シャワー水栓の蛇口の締め忘れ防止
2止水時、
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、内圧による水栓蛇口・シャワーホースの破損防止
予めご確認の上お買い求め下さいませ。
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